Nana Biosupermercats Figueres - Figueres, Girona

Lis Casal

Fui a comprar y al entrar , una de las encargadas entraba delante mía con un carrito vacío. Noté una mirada rara, pensé que igual creía que no me había echado gel en las manos y por eso me miraba así. Utilizo mi propio gel, no el de los comercios. Fui derecha al artículo que buscaba. Se acercó otra encargada y me preguntó si necesitaba ayuda. Le dije lo que buscaba , me dijo que había dos diferentes y se fue. Me quedé leyendo la información de cada uno de los dos artículos buscando el por qué uno era más caro que otro. Cómo dos minutos después, vuelve y me dice que tengo que escoger, que está cerrado.
Bueno, no me parece una manera de tratar a un cliente que no sabes cuánto gasto va a hacer en tu tienda. No creo que las cosas estén para permitirse el lujo de perder un cliente. Escojo el artículo, porque lo necesitaba sino por sus malos modos lo hubiera dejado.
Voy a pagar y me pregunta si efectivo o tarjeta. Le digo tarjeta y cuando se la doy me dice, ah! Tarjeta , no la había oído , con la mascarilla apenas nos entendemos. Lo cual aprovecho para decirle a la que me miró mal. Es que cuando entré ya estaba cerrado y me dijo algo y por culpa de la mascarilla igual no la entendí?, perdone si fue así. Y me dice, no, no le dije nada.
Bueno, entonces, si no me dijiste nada y me has dejado entrar déjame comprar tranquila, no . Cierran a las 13.30. Cuando yo entré aún no era la hora, salí a las 13.35. Dime entonces si te he retrasado como para ser así de borde.
Está compra la he hecho porque necesitaba el artículo, pero será la última vez que entre. Cliente perdido.
Por cierto, no es la primera vez que voy y el trato es desagradable, antipático, pero se les da otra oportunidad. Si quieres tener un negocio aprende a tratar a tus clientes. Este cliente te trae más clientes. En mi caso no solo has perdido un cliente puesto que no recomendaré la tienda a nadie.

Akihabara Roppongi

Llamé un día preguntando si tenían un producto y la chica que me atendió por teléfono fue muy amable y me lo reservó. Un par de días después pasé a recogerlo y me llevé varias cosas más, atendida muy amigablemente y con profesionalidad.

Es una tienda con mucha variedad de productos y el staff es atento y amable, se agradece poder tener una tienda así en Figueres.

Guía Michelin

Deberían estar atento al personal poco calificado y poco amable sobre todo el chico con barba.

Jaqueline Borges Miranda

Muy amables tracto cordial ?

José Antonio Aldomar Pérez

Calidad y variedad de productos.

Guillem Barceló Oliva

Un tracte genial, eficaç i molt amables.
Hi ha molt bons productes per millorar la salut i rendiment personal, a mi com a estudiant m'han recomanat i ajudat a gestionar l'estrès i millorar la concentració. A més tenen galetes i pans boníssims

dbtengland

Gran botiga i millor personal, una lloc on pots trobar de tot amb la millor qualitat i l'atenció es encantadora.
Tots els treballadors et fan sentir molt a gust mentres fas la compra.

Agnes

Super contenta amb el tracte, per part de les dues noies que hi ha a la botiga. M’ajuden a trobar coses que puc menjar, amb dubtes que tinc i si no hi ha alguna cosa me la demanen sense problemes. Aixi dona gust anar a comprar ?