Benahavís City Council - Benahavís, Málaga

Introducción

El Ayuntamiento de Benahavís, ubicado en la dirección Avenida de Andalucía, 34, 29679 Benahavís, Málaga, España, es el organismo municipal encargado de la gestión y administración de la localidad malagueña de Benahavís. Con una página web en benahavis.es y un teléfono de contacto 952855025, el consistorio ofrece una amplia variedad de servicios y atención ciudadana.

Servicios principales

• Corporación Municipal: Información y servicios relacionados con la estructura y funcionamiento del Consistorio.
• Oficina Virtual: Permite a los ciudadanos realizar trámites y consultas online, facilitando el acceso a los servicios municipales.
• Portal Tributario: Pago de impuestos y tasas, consultas de recibos y certificados tributarios.
• Heráldica: Información sobre los escudos y símbolos municipales, así como su historia y significado.
• Empresas municipales: Gestión del agua (Aguas de Benahavís) y otros servicios de interés para los ciudadanos.
• Buzón de sugerencias: Canal de participación ciudadana para plantear propuestas, quejas o reclamaciones.
• Tratamiento de Datos: Información sobre la política de privacidad y protección de datos del Ayuntamiento.
• Ejercicio de Derechos: Información sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en relación con los datos personales.
• Deportes, Educación y Cultura: Actividades y programas deportivos, culturales y de ocio para todos los públicos.
• Mayores: Servicios y programas específicos para la atención y el bienestar de la población mayor.
• Juventud: Actividades y programas para el fomento de la participación ciudadana y el desarrollo personal y social de la juventud.
• Teléfonos de Emergencias y Otros Servicios de Interés: Información sobre los números de teléfono de emergencias y otros servicios de interés para los ciudadanos.
• Turismo: Información turística, visitas guiadas y actividades relacionadas con el patrimonio y la cultura local.
• Urbanismo: Información sobre la planificación urbanística, licencias y permisos de obra, y otros servicios relacionados con la ordenación del territorio.

Ubicación y accesos

El Ayuntamiento de Benahavís se encuentra en el centro de la localidad, en la Avenida de Andalucía, una de las principales arterias de la villa. La zona cuenta con varios parkings públicos cercanos, facilitando el acceso en vehículo. Además, el edificio es accessible en silla de ruedas, con un aparcamiento y entrada adaptados.

Por otra parte, se puede llegar al Consistorio en transporte público, ya que la parada de autobús más cercana se encuentra a unos 100 metros del edificio. Varias líneas de autobús conectan Benahavís con otras localidades de la comarca, como Marbella, Estepona, Ojén o Istán.

Características destacadas

• Edificio histórico: El Ayuntamiento de Benahavís ocupa un edificio de estilo neomudéjar, construido a principios del siglo XX, que fue rehabilitado y adaptado para uso municipal en la década de los 90.
• Patrimonio cultural: La localidad de Benahavís cuenta con un importante patrimonio histórico y cultural, que se puede conocer a través de visitas guiadas y exposiciones organizadas por el Ayuntamiento.
• Eficiencia energética: El edificio municipal cuenta con instalaciones y equipos de última generación que permiten reducir el consumo de energía y contribuir a la eficiencia energética.

Información práctica

• Horario de atención al ciudadano: El Ayuntamiento de Benahavís atiende al público de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 14:00 horas. Además, cuenta con un servicio de atención telefónica y una oficina virtual para realizar trámites y consultas en cualquier momento.
• Accesibilidad: El edificio municipal es accessible en silla de ruedas, con un aparcamiento y entrada adaptados, así como un servicio de toilette específico para personas con discapacidad.
• Idiomas: El personal del Ayuntamiento atiende en español e inglés, facilitando la comunicación con los ciudadanos extranjeros residentes en la localidad.

Aspectos positivos en las opiniones

El Ayuntamiento de Benahavís cuenta con 65 valoraciones en Google My Business, con una media de 4.2/5. Entre los aspectos más valorados por los usuarios destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la facilidad para realizar trámites y la accesibilidad del edificio. Además, se destacan las iniciativas y programas municipales para el fomento de la cultura, el deporte y el ocio en la localidad.

En conclusión, el Ayuntamiento de Benahavís es un organismo municipal clave para la gestión y el desarrollo de la localidad malagueña. Con una amplia oferta de servicios y una atención ciudadana de calidad, el Consistorio se esfuerza por mejorar la calidad de vida de los habitantes y visitar

👍 Opiniones de Benahavís City Council

MONIKA W.

2/5

Very poor customer service. Such a shame that people who are working there supposedly should be able to help, they actually are upset when you come and ask for anything. Smile is never there...
When you ask lady who is sitting at the ground floor counter - "do you speak English" ? - priceless look and reaction...
Today when I asked one of the people if something has happened or if is upset - the answer was "it's Monday" ! Well, maybe they shouldn't work on Mondays than?
Worth going only for picturesque views around.

Thierry G.

5/5

Very helpful staff and fast service. You don't have to wait in line for a long time before getting attended to, like other town halls.Lots of parking on the street and there's also a covered parking.

Alain R.

4/5

I attended this office to obtain the ‘padrone’ for Benahavis residents. I speak no useful Spanish. I had to wait awhile - in fact the people before me waited over an hour. However once in front of the lady I needed to see (sorry, no name), who spoke passable English, I was treated extremely well and patiently. Fortunately I had all the paperwork I needed, but she was very helpful in filling in all the blanks and answering unrelated questions about medical and car registration. All in all, it took some time, but was a great experience. In these days of Covid, sanitisers, distancing and barriers were good.

Robert A.

3/5

A nice village spoilt by dog excrement everywhere. We spent more time looking at the ground to avoid standing in it than we did looking at the scenery.

Jamie M.

5/5

Absolutely outstanding service , the people here are super helpful and professional with their advice and service. Couldn't speak highly enough for them . Thank you all at Benahavis city council

Garth H.

5/5

Efficient and friendly staff. Went for Padron and was straightforward quick service.

Philip L.

4/5

Spacious, clean and efficient with helpful staff

Barbara C.

5/5

Good quick and efficient service