Carnes Valle del Gevalo - Arroyomolinos, Madrid

Javier

Muy buena calidad y precios en todos los productos.

Específicamente para las fechas de navidad, muy buena organización para los encargos telefónicos y posterior recogida de los pedidos.

La calidad excelente, llevamos muchos años comprando en esta carnicería y seguiremos haciéndolo por su género y atención.

Dirección GrupoHabitazone

Carnicería de 10, siempre confiamos en ellos para nuestros eventos y convenciones, nunca defraudan y nuestros clientes se quedan la mar de contentos de poder disfrutar de buena carne.
Las encargadas Coral y Alba, unas magnificas profesionales, garantía de éxito asegurado.

Noelia Blanco

He sido cliente habitual de esta carnicería, pero mi última experiencia ha sido completamente insatisfactoria. Quiero aclarar algunos puntos respecto a su respuesta, ya que no refleja lo ocurrido de manera precisa:
1. Sobre el precio: Es cierto que llamé por teléfono para preguntar el precio, pero no recibí detalles claros sobre lo que el pedido incluiría exactamente ni el costo total antes de recogerlo. Además, al ser productos frescos y de peso variable, confié en su transparencia como establecimiento para ajustar las cantidades a lo solicitado.
2. Sobre el tiempo transcurrido: No es cierto que me fuera del establecimiento y regresara “al rato”. Tras recoger el pedido, revisé el ticket y los productos en el aparcamiento, que está justo fuera de la tienda. Regresé de inmediato (menos de un minuto después) al darme cuenta de que no estaba conforme con el precio final.
3. Sobre la devolución: Entiendo que no puedan aceptar la devolución de productos alimenticios una vez manipulados o si han salido de la tienda durante un periodo prolongado. Sin embargo, esto no aplica en mi caso, ya que regresé con el pedido tal como lo recibí, intacto, y en un tiempo prácticamente inmediato.
4. Sobre el pedido de pollería: Me parece importante aclarar que si no me llevé uno de los productos de la pollería, fue porque no se me ofreció solución a mi disconformidad inicial, lo que generó una experiencia general negativa como consumidora. Entiendo que esto pudo causar inconvenientes, pero reitero que mi prioridad era resolver un problema de insatisfacción con el pedido principal.

En resumen, lo que me parece preocupante es que, como consumidora, no se me ofreció una alternativa razonable para gestionar mi descontento, algo que considero fundamental para generar confianza. Las políticas estrictas sobre devoluciones pueden entenderse, pero cuando un cliente regresa de inmediato con el producto intacto y sin manipular, sería adecuado mostrar mayor flexibilidad y comprensión.

Por estos motivos, lamentablemente no volveré a comprar en este establecimiento. Espero que esta reseña pueda servir para reflexionar sobre cómo gestionar mejor este tipo de situaciones en el futuro.

Roxana Barriga

1,5kg de carne para hacer estofado y abrir el paquete y encontrarte trozacos como estos de cebo y hueso... deja mucho que desear. Si no os gusta vuestro trabajo dejar el puesto para otros que están en el paro deseando trabajar. No vuelvo. Desconfianza total.

Elvira Mallenco

Llevo trece años comprando la mejor carne de la zona; recibiendo el trato personal más profesional y humano. Gracias chic@s

Victor Salguero rincon

Es una apuesta segura, siempre. Desde que nos vinimos a vivir a Arroyomolinos hemos confiado siempre en ellos y nunca defraudan, ni en la calidad, ni en el precio ni en el trato.

Jose Maria Sanchez

Carnicería y pescadería de las de toda la vida. Es decir, con variedad de género, buena presentación y gran trato.

Le echas un vistazo a las vitrinas y al ver las chuletas de tomahawk te apetece hacer una barbacoa a pesar de que tus invitados son veganos.
Aunque el pescado no es mi especialidad, mi señora carga cuando se acerca.
Las brochetas de pescado son para enmarcar.

Vicna

Buen producto, algo caro. Buen trato.
Edito; llevo yendo años, pero mandé a mi marido, pidió 4 chuletas de Sajonia, le puso 7 y una de color verde amarronado. Nunca me había pasado. La atención ya no es igual.